HardverKER I. (frissítve)

Egy elég kellemetlen váráslási élményemet szeretném leírni most, ami múlt héten kezdődött és remélem ezen a héten lecseng… a legkisebb veszteséggel.
Kezdjük azzal, hogy rengeteg pozitív tapasztalatom van webshopokkal kapcsolatban, szeretek az interneten keresztül vásárolni, mert kényelmes, nyugodtan lehet nézelődni, van időm utánaolvasni az adott terméknek és megkeresni azt a helyet, ahol a legolcsóbb (elég nagy különbségeket is tapasztalni bolt és bolt között).

A múlton fellelkesülve kezdtem el kb. 2 hete hangfalakat nézegetni és mivel kellett vennem és most úgy éreztem meg is engedhetem magamnak (költözés és a kocsi műszakiztatása után jól esett az a kis jutalom, amit a project befejezése után kaptunk) 5.1-es hangszórókat álltam neki keresni lehetőleg távirányítóval, földhözragadt áron. A keresgélés meg is hozta az eredményét megtaláltam a Genius magyarországi forgalmazójának honlapját, és ott a csomagolás-sérült termékek között találtam egy adott típust, ami fa dobozos (látszatra biztosan), van távirányítója és csakis a csomagolásával volt probléma (megkérdeztem), így 1 év garancia is volt rá. Ezt lekéstem a gondolkodásommal…

Második körben azonban megtaláltam a címben szereplő bolt webshopjában is ezt a hangfalat, SW-HF 5.1 3000 és mivel csak 2e forinttal volt drágább, belementem a vásárba. Ahaa, azonban a boldog mesének vége, mert mikor megjött a csomag láttam, hogy amit hoztak az csak SW-5.1 3000. Akik jobban megnézik a típus nevekben csak 2 betű a különbség, a termékek azonban teljesen különböznek (fa helyett műanyag dobozok, táviránytó helyett kábeles “távvezérlő” – ennek mi értelme? – ). Itt indult igazából a történet, mert azonnal felhívtam a boltot, mindkét megadott számukon, de semelyiken nem voltak elérhetőek… Írtam e-mailt, benne a panaszommal… semmi. 2 óra múlva újra hívtam őket, ekkor végre felvették és hosszas megbeszélés után annyit voltak képesek mondani, hogy Nekik EZ a 3000-es van és hogy azt a két betűt – megjegyezném, hogy a webshopos információs oldalt sem – nem frissítették, mert a termék neveket nem szokták, hiszen akkor hetente frissíthetnék az oldalt… hogy micsoda?! Itt már éreztem, hogy úgyis hülyére próbálnak venni, amit utálok, mert webes vagyok magam is, és tudom, hogy mekkora “erőfeszítés” azt az adatlapot átírni – főleg ha a raktárkészlet nyilvántartóból jön és automata (: – , szóval mondtam, hogy jólvan akkor rendelek egy másikat ezt meg vegyék vissza. Nem járok jobban, sőt 2 futárdíjat kell fizetnem (összesen 3-at), de talán a héten lesz hangfalam (ha jót küldenek).

Amint megvan a hangfal még írok ezügyben, igazából az egész bejegyzésnek csak annyi a lényege, hogy ha innen rendeltek, akkor amikor hívnak, hogy feladhatják-e a csomagot, mindenképpen kérdezzétek meg, hogy amit rendeltek, az olyan-e, mint a gyártó oldalán, valóban az a termék-e, mert simán megpróbálnak lehúzni (a küldött hangfal nem ér annyit, mint a másik egyébként, közel sem)! Lényegében ennyi (:, kellemes vásárlást!

Friss (09.10.14.): mindenféle jelzés nélkül ma megjött az új hangfal és elvitték a régit (azért egy e-mailt írhattak volna, vagy felhívhattak volna, hogy legyen nálam elegendő pénz, de mindegy, közel az automata :)). Ez a hangfal már megfelelő (nem lehetett eltéveszteni), így az egész vásárlásban csak 2 futárdíjat buktam (ami nem jogos), illetve egy hetet és néhány idegszálat, ezt összegezve tartom magam az előző megállapításomhoz: nem rendelek többet a Hardverkerből, mert ez nem érte meg nekem (az idegeimből csak egy van, azzal már óvatosan bánok :)).